Προειδοποίηση προς τους πελάτες της για πρόσφατες απόπειρες τηλεφωνικής εξαπάτησης (vishing) εξέδωσε η Eurobank Limited, καλώντας τους να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με κλήσεις από άτομα που υποστηρίζουν ότι εκπροσωπούν την PayPal.
Πώς λειτουργεί η απάτη;
Σύμφωνα με την τράπεζα, οι απατεώνες επικαλούνται συνήθως ύποπτες συναλλαγές ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό PayPal του θύματος, επιχειρώντας να το πείσουν να αποκαλύψει προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία.
Οι απατεώνες ενδέχεται να:
- Ισχυρίζονται ότι εντόπισαν ύποπτη συναλλαγή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό PayPal σας.
- Σας ζητούν να επιβεβαιώσετε προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία.
- Προσπαθούν να σας πείσουν να μεταφέρετε χρήματα σε «ασφαλή λογαριασμό».
- Σας ζητούν κωδικούς ασφαλείας μιας χρήσης (OTP), στοιχεία κάρτας ή κωδικούς πρόσβασης.
- Σας ζητούν να εγκαταστήσετε λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης στη συσκευή σας.
Η Eurobank ξεκαθαρίζει ότι η PayPal, η τράπεζα και άλλοι νόμιμοι οργανισμοί δεν ζητούν ποτέ τηλεφωνικά κωδικούς πρόσβασης, OTP, PIN καρτών ή μεταφορά χρημάτων για δήθεν «προστασία» ή «ασφάλεια» λογαριασμού.
Τι να κάνετε αν δεχθείτε τέτοια κλήση
Η Eurobank συστήνει στους πελάτες όπως:
- Τερματίσουν αμέσως την κλήση.
- Να μην δώσουν προσωπικά, τραπεζικά ή στοιχεία καρτών.
- Να μην κοινοποιήσουν κωδικούς ασφαλείας ή OTP.
- Να μην εγκαταστήσουν οποιαδήποτε εφαρμογή κατόπιν τηλεφωνικής προτροπής.
- Να επικοινωνήσουν απευθείας με την PayPal ή την Τράπεζa μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας.
Σε περίπτωση που κάποιος έχει ήδη δώσει στοιχεία ή έχει εγκρίνει συναλλαγή μετά από τέτοια τηλεφωνική κλήση, θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την τράπεζα, προκειμένου να ληφθούν μέτρα για την προστασία του λογαριασμού του.
